Über unsere Datenschutzerklärung
Bei Starry Sky Poster nehmen wir den Schutz deiner Privatsphäre sehr ernst. Wir verarbeiten nur personenbezogene Daten, die für die Verbesserung unserer Dienstleistungen notwendig sind, und gehen mit den Informationen, die wir sammeln, äußerst sorgfältig um. Wir verkaufen oder teilen deine Daten niemals ohne deine ausdrückliche Zustimmung zu kommerziellen Zwecken an Dritte.
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung der Website und der von Starry Sky Poster bereitgestellten Dienstleistungen. Das Inkrafttreten dieser Richtlinie ist der 29.08.2019. Jede neue Version dieser Richtlinie ersetzt die vorherigen Versionen. Dieses Dokument erklärt, welche personenbezogenen Informationen wir sammeln, wie wir diese verwenden und unter welchen Umständen wir sie mit Dritten teilen können. Außerdem wird erläutert, wie wir deine Daten speichern und schützen und welche Rechte du in Bezug auf die von dir bereitgestellten personenbezogenen Daten hast.
Wenn du Fragen zu dieser Datenschutzerklärung hast, wende dich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten. Die Kontaktdaten findest du am Ende dieses Dokuments.
Überblick zur Datenverarbeitung
Nachfolgend findest du eine Übersicht darüber, wie wir deine Daten verarbeiten, wo wir sie speichern, welche Sicherheitsmaßnahmen getroffen wurden und wer Zugang zu deinen Daten hat.
Welche personenbezogenen Daten erheben wir und warum?
1. Webshop-Software
WooCommerce
Unser Webshop wurde mit WooCommerce entwickelt und wird auf unserem eigenen Server gehostet. Wir haben geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, wie z.B. SSL-Verschlüsselung und eine starke Passwort-Richtlinie, um unbefugten Zugriff, Datenverlust oder -beschädigung zu verhindern. Regelmäßige Backups werden erstellt, um die Datenintegrität zu gewährleisten.
2. Webhosting
EPIA
Wir nutzen die Hosting-Dienste von Epia. Personenbezogene Daten werden von Epia in unserem Auftrag verarbeitet, aber nicht für eigene Zwecke verwendet. Es können Metadaten über die Nutzung ihrer Dienste gesammelt werden, aber diese enthalten keine personenbezogenen Informationen.
3. E-Mail und Newsletter
MailChimp
Wir nutzen MailChimp zum Versand von Newslettern. Deine Daten werden in einer sicheren Umgebung verarbeitet und niemals zu kommerziellen Zwecken an Dritte weitergegeben. Du kannst dich von unseren Newslettern abmelden, indem du den Abmeldelink in jeder E-Mail verwendest.
Gmail
Unser regulärer E-Mail-Verkehr wird von Gmail abgewickelt, das Sicherheitsmaßnahmen implementiert, um die Vertraulichkeit und Integrität deiner Daten zu gewährleisten.
4. Zahlungsdienstleister
Mollie
Wir verwenden Mollie zur Abwicklung von Zahlungen. Mollie kann deine Zahlungsinformationen verarbeiten, wie z.B. deine Bankdaten. Sie sind verpflichtet, deine Daten sicher zu speichern und bewahren diese nicht länger auf als gesetzlich erforderlich.
5. Bewertungen
Trustpilot
Wir sammeln Produktbewertungen über Trustpilot. Wenn du eine Bewertung hinterlässt, kann Trustpilot nach deinem Namen, Standort und deiner E-Mail-Adresse fragen, die dann mit uns geteilt werden. Diese Informationen helfen uns, deine Bestellung zu überprüfen und deine Bewertung zu veröffentlichen.
6. Versand- und Logistikdienstleister
PostNL
Um deine Bestellungen zu liefern, teilen wir deinen Namen, deine Adresse und deinen Standort mit PostNL, das diese Informationen ausschließlich zur Ausführung der Lieferung verwendet. Subunternehmer können ebenfalls Zugang zu deinen Daten für denselben Zweck erhalten.
Zweck der Datenverarbeitung
1. Allgemeiner Zweck
Wir verarbeiten deine personenbezogenen Daten nur, um unsere Dienstleistungen zu erbringen. Dazu gehört die Bearbeitung deiner Bestellungen und alle damit verbundenen Kundenservice-Aktivitäten. Wir verwenden deine Daten nicht für Marketingzwecke ohne deine ausdrückliche Zustimmung.
2. Automatisch erfasste Daten
Unsere Website kann automatisch technische Daten erfassen, wie z.B. deine IP-Adresse, den Browsertyp und das Betriebssystem, um die Benutzererfahrung zu verbessern. Diese Informationen werden nicht mit personenbezogenen Daten verknüpft.
3. Gesetzliche Verpflichtungen
In einigen Fällen sind wir gesetzlich verpflichtet, deine Daten für Steuer- oder Strafverfolgungsuntersuchungen weiterzugeben. Wir stellen sicher, dass die Weitergabe dieser Daten immer in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Anforderungen erfolgt.
Deine Rechte
1. Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung
Du hast das Recht, Auskunft über deine gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten, sowie deren Berichtigung oder Löschung zu verlangen. Wenn du eines dieser Rechte ausüben möchtest, kontaktiere bitte unseren Datenschutzbeauftragten. Wir werden innerhalb von 30 Tagen auf deine Anfrage reagieren.
2. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Du kannst die Einschränkung der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten in bestimmten Situationen verlangen, z.B. wenn die Daten unrichtig oder unrechtmäßig verarbeitet wurden.
3. Recht auf Datenübertragbarkeit
Du hast das Recht, die Übertragung deiner personenbezogenen Daten an eine andere Organisation in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu verlangen.
4. Widerspruchsrecht
Du kannst jederzeit der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten widersprechen, einschließlich der Verwendung deiner Daten für Direktmarketing.
Cookies
1. Google Analytics
Unsere Website verwendet Google Analytics, um zu analysieren, wie Besucher die Website nutzen. Google kann Daten über dein Surfverhalten sammeln und diese mit anderen Datenquellen für Marketingzwecke kombinieren. Du kannst dich von Google Analytics abmelden, indem du deine Cookie-Einstellungen anpasst. Erfahre mehr darüber, wie Google deine Daten verarbeitet, auf ihrer Datenschutz- & Nutzungsbedingungen-Seite.
2. Drittanbieter-Cookies
Einige Dienste von Drittanbietern, wie Social-Media-Plugins oder eingebettete Inhalte, können Cookies auf deinem Gerät platzieren. Du wirst über diese Cookies informiert und erhältst die Möglichkeit, der Verwendung zuzustimmen, bevor sie gesetzt werden.
Datenübertragung außerhalb der EU
Wir können deine Daten außerhalb der Europäischen Union übermitteln, wenn dies für unsere Dienstleister erforderlich ist. In solchen Fällen sorgen wir dafür, dass geeignete Schutzmaßnahmen getroffen werden, wie z.B. Standardvertragsklauseln, die von der Europäischen Kommission genehmigt wurden, um deine Daten zu schützen.
Änderungen dieser Richtlinie
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren. Die neueste Version wird immer auf unserer Website verfügbar sein. Wenn wesentliche Änderungen vorgenommen werden, die beeinflussen, wie wir deine personenbezogenen Daten verarbeiten, werden wir dich per E-Mail benachrichtigen.
Kontaktinformationen
Wenn du Fragen hast oder deine Rechte in Bezug auf deine personenbezogenen Daten ausüben möchtest, wende dich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter:
Starry Sky Poster
info@starryskyposter.com
